特定商取引法に基づく表記

各商品詳細ページをご参照ください

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定期コースの無断返品やお支払いを滞納されているお客様には、督促状を郵送またはメールでお送りさせていただく場合があります。

その際、支払期日の翌日から支払日に至るまで当該支払金に対し年14.6％を乗じた額の遅延損害金と、請求書再発行手数料として１回あたり660円（税込）を合わせて請求させていただきます。

当社で販売している商品につきましては、譲渡及び、楽天やAmazon、メルカリ等での転売、オークションサイトへの出品を一切禁止しております。

当社が運営する店舗以外で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに安全性は保証いたしかねます。 また万が一、他店舗より購入された商品を使用した際に不調などが起きた場合は、当社での対応および保証対象外になりますのでご注意ください。

転売されている商品によりご購入者様や当社が不利益や被害を受けた場合、販売元へ賠償請求いたします。 また、商品や広告の画像を不正に使用した際は著作権侵害で法的措置を取らせていただきます。

商品に関する危険負担および所有権等は、商品をお届けした時点でお客様に移転します。危険負担および所有権等の移転後の商品の紛失、盗難に関しては、当社およびその関連会社は責任を負いません。

配達に関するトラブルに関しては荷送人とお客様間で解決をしていただくようお願いしております。

お客様都合により、商品の再送が必要な場合は、別途再発送料金（1回ごとに全国一律500円税込）を請求させていただきます。

商品ごとに表示しております。

※1注文あたり5,000円 (税込) 以上ご購入で送料無料になります。
※定期便を含み4,999円以下の場合は送料がかかります。

①送料：全国一律660円 (税込)
 ※ネコポス対象商品330円 (税込)
 ※定期コース初回分は無料となります
 ※具体的な金額等については注文時にご確認をお願いします。

②スコア後払い（コンビニ後払い）、コンビニ後払い手数料：240円（税込）
※定期コース初回分は無料となります。

③再発送料…1回ごとに全国一律660円 (税込)が計上
※領収書の送料(税抜)部分に記載されます。

インターネット

注文から通常1週間以内（配達日指定の場合を除く）に発送。
土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。

定期コースの解除を希望される場合には、次回商品発送の7日前までメールまたはお電話にて事前にご連絡をください。
次回出荷予定日についてはマイページまたはお買い上げ明細書に記載されております。次回以降の発送・課金を停止致します。

返品・交換は、メールまたはお電話にて承っております。
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずご連絡の上、1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、下記の場合は対応できません。

開封後の商品や、一度ご使用になった商品
お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
返品・交換の受付期間が過ぎた商品
商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合

＜返金保証条件＞

必ず事前に電話にてお申し込みください。

※電話での申請がない場合、対象外となります。


■ご利用条件
①当制度は、【お身体に合わない方】を対象としております。
②AoyamaWellnessのサイトにて、初めてご購入いただいた方に限ります。
　※定期コースお申込みのお客様が対象になります。
　※Yahoo、Amazon、楽天などでのご注文の方は対象外です。
③初回ご購入いただいた1袋(¥1,980)のみ対象とさせていただきます。
④返金制度となりますので、全額一度ご入金いただくことが必須となります。
⑤返送時の送料はお客様のご負担となります。

▼返送物▼

①使用中もしくは使用済みの商品パッケージ
②納品書
上記2点が揃ってお送りいただけない場合には、お受付できません。

▼ご注意ください▼
①返金先口座の指定方法
②返品商品の到着確認後、返金のお手続きをさせていただきます。
③返金の対象は、実際にお支払いいただいた商品代金のみとなります。
④本制度は1世帯1回のみとなります。
⑤電話申請前の返金は不可とさせていただきます。
⑥下記に該当する場合は返金は不可とさせていただきます。
・ご入金が確認できていない場合
・返送いただいた商品が確認できない場合
⑦返品送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
⑧追跡可能な返送方法でご返品をお願いいたします。
⑨返送中の商品の紛失については責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
⑩初回ご購入いただいた1袋(¥1,980)のみ、ご返金の対象となります。

・クレジットカード：各カード会社の引き落とし日
・スコア後払い（コンビニ後払い） ：払込票発行後14日以内にお支払いください。
お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額
に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）

①2回目以降の販売価格（初回と2回目以降の販売価格が違う場合のみ）
②定期商品のお届け頻度 （例：週1回や月1回など）
③定期の期限（無期限・自動継続の場合はその旨）
④定期コースの解約方法
⑤解約等お問い合わせ先お電話番号と受付時間
⑥解約の期限（例：次回発送の〇日前まで）

①送料等を含めた内訳と総額表示 （必須）
②購入必要回数 （必須）
例：定期コースは４回以上の契約をお約束させていただきます。
5回目以降はいつでも停止・解約が可能となります。
③定期の期限 （必須）
無期限・自動継続の場合はその旨
④定期でお届けする間隔とお届け時期 （必須）
例：毎月のお届けとなります。
次回（毎月）のお届け時期は納品書またはマイページで確認いただけます。
毎月10日の発送です。
⑤解約の期日、解約連絡方法 （必須）
例：中止・解約をご希望の際は、お届け予定日の１０日前までご連絡ください。
⑥解約連絡先 （任意）
⑦連絡先の営業日・営業時間 （任意）
※購入回数に縛りが無い場合は①②の記載は不要。
ただし初回と2回目の販売価格が違う場合は、分かるようにご記載ください。
例：初回は約54％OFFの2,980円（税込）、2回目以降はずっと約25％OFFの4,980円（税込）で
お届けいたします。
⑧申込み内容の修正（必須）
申込み内容を修正できるよう「修正する」「戻る」等のボタンが設置されていること。
物理的にボタン設置が出来ない場合は、「申込み内容の修正はブラウザの「戻る」ボタンにて
前のページに戻り、修正してください」などの文言をお入れください。

●クレジットカード
※手数料無料

●スコア後払い（コンビニ後払い）
※後払い手数料240円（税込）

●銀行振込
※振込時の手数料はお客様負担となります

システムメンテナンス等の事情により、選択可能な支払方法が予告なく変更される場合がございます。
その場合、その時点で選択可能な方法にてお支払いいただくこととし、その際にお客様側で発生する各種手数料はお客様負担といたします。予めご了承ください。
なお、選択可能な支払方法の変更によって、定期コースが自動的に解約されることはございません。

    
        
    

スコア後払い（コンビニ後払い）をご利用のお客様へ
●後払い手数料：240円（税込）
※定期コース初回分は無料となります。
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず
別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に
回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：050-3358-2407
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
・楽天ペイ
●定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品
のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社
SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますので
ご了承ください。

●決済名
　スコア後払い（コンビニ後払い）のいずれかでお支払いいただけます）

●スコア後払い（コンビニ後払い）サービスのご案内
　・商品を受け取ってから「コンビニ」「郵便局」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。
　・コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。
　・請求書は商品に同梱して発送いたします。
　・下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。
　・後払い決済手数料：240円（税込）
　・請求書発行日から14日後までにお支払いください。
　・ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、下記決済会社のカスタマーセンターへお問い合わせください。
　（TEL：075-682-2106 　営業時間：9:00～18:00（平日のみ） Mail： https://www.scoring.jp/consumer/）
　・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、決済会社が行う与信および請求関連業務に必要な範囲で決済会社に提供いたします。
　・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
　・商品の送付先を運送会社の営業所止め（営業所来店引取り）にすることや転送依頼をすることはできません。
　・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。
・商品に関するお問合せ（仕様、ご不明点、返品に関するご連絡など）や商品に関する事項については当社までお問い合わせください。

●ご注意事項
　・決済会社から本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
　・支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に660円（税抜）の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。
　・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

●クレジットカード：商品発送時に決済されます。

●スコア後払い（コンビニ後払い）：払込票に記載されている期限までにお支払いください。
※発行から14日以内

●銀行振込：商品お届けから14日以内にお支払いください。※振込時の手数料はお客様負担となります。

注文受付メール送信後、2営業日以内に発送いたします。
ただし、注文内容に不備があった場合や、物流混雑時および災害などで配送できない場合はその限りではありません。

土日曜祝日は発送を行っておりませんので予めご了承ください。
定期2回目以降の発送予定日が日曜祝日や大型連休と重なる場合は、前倒しで発送いたします。
その後の受注に関しては本来の発送日から通常サイクルでお届けします。予めご了承ください。

商品のお届け先が「運送会社留め」や「郵便局留め」、または「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は商品の発送はいたしかねます。

ご注文商品と数量を予め確認した上でご注文ください。
なお、注文確定後の変更、キャンセルは一切お受けしておりません。
その他、商品についてご不明点や気になる点がありましたら、ご注文前に customer@aoyama-wellness.comにお問い合わせください。

なりすまし注文・いたずら注文・受け取り拒否などにより、当社や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告・警察へ被害届を提出させていただいた後、発生した損害金を全額請求する場合がございます。

▼ご利用条件

該当する定期コースをご確認の上、期日までに申請してください。
※スキップ・休止・サイクル変更はいずれも、定期2回目のお受け取り後からご利用いただけます。
※スキップ・休止・サイクル変更の併用、ならびに連続適用はできません。変更後の商品を受け取りましたら、必要に応じて再度ご申請ください。
※スキップに関しては、次回分を1回お休みすることが可能です。

▼申請手順
①050-3358-2407に電話。
②「スキップ・休止・サイクル変更」の旨をお伝えください。
③受付後、手続き完了となります。

一度にお申込みいただける定期コースは、1世帯につき1コースのみとなっております。
定期コースをご継続いただいている間に、新たに定期コースの注文を行われた場合、新しい定期コースの注文は取り消しとさせていただきます。

また、電話番号・メールアドレス・住所・名義などを変更して注文を繰り返すケースは、弊社では不正購入と判断します。
定期コースの注文取り消しに加えて、次回以降のご注文を制限させていただく場合がございますのでご注意ください。

※単品商品購入の方は除く

初回定期購入分のみが対象となります。

▼ご利用条件
初回発送日から10日以内、かつ商品到着後に返金保証の申請が必要になります。

※初回発送日は、注文受付日から2営業日以内。
※お手続きがないまま商品等を返送いただいても返金できませんので予めご了承ください。

▼申請手順
①050-3358-2407に電話。
②「返金保証」をご希望の旨をお伝えください。
③受付後、手続き完了となります。

▼電話で解約希望の旨をお伝えください。
カスタマーサポートセンター：050-3358-2407
（受付時間：平日10:00〜18:00 ※土日祝日を除く）に架電し、解約をご希望の旨をオペレーターにお伝えください。
※ご本人確認のため、ご注文時の「お名前・電話番号・ご住所」などの情報をお伺いします。